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개인정보처리방침

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개인정보처리방침

버전 2 · 게시일 2026. 8. 20.

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가입 시(필수): 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 본인확인 정보(연계정보 CI, 중복가입확인정보 DI), 생년월일, 성별, 내외국인 정보 나. 소셜 로그인으로 가입하는 경우(필수): 소셜 로그인 제공자로부터 전달받는 회원 식별자, 이메일 주소, 이름과 휴대전화를 통한 본인확인 정보 다. 주문과 결제 시(필수): 주문자 정보(이름, 휴대전화번호, 이메일 주소), 수취인 정보(이름, 휴대전화번호, 배송지 주소, 배송 요청사항), 주문 내역, 결제 수단 정보, 결제 승인 기록, 취소 및 환불 기록 라. 환불이 필요한 경우(필수): 환불 계좌의 예금주명, 은행명, 계좌번호 마. 고객 문의 시(필수): 문의 내용, 답변을 위한 연락처, 문의 처리 과정에서 이용자가 첨부한 자료 바. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보(운영체제, 브라우저 종류와 버전, 기기 식별자), 쿠키, 앱 푸시 토큰 2. 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다. 가. 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 이용자가 직접 입력하는 방법 나. 본인확인기관, 소셜 로그인 제공자, 결제대행사로부터 제공받는 방법 다. 고객센터 상담과 1:1 문의 과정에서 수집하는 방법 라. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 방법 3. 회사는 사상, 신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보와 같이 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보는 수집하지 아니합니다. 제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간) 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 2. 회원의 개인정보는 회원 가입일부터 회원 탈퇴일까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 해당 기간까지 보관합니다. 가. 부정 이용의 방지와 분쟁 대응을 위하여 필요한 경우: 부정 이용 기록은 탈퇴일부터 1년간 보관 나. 관계 법령의 위반에 따른 수사나 조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사나 조사가 종료될 때까지 보관 다. 서비스 이용에 따른 채권 또는 채무 관계가 남아 있는 경우: 해당 채권 또는 채무 관계가 정산될 때까지 보관 3. 관계 법령에 따라 다음과 같이 거래 관련 기록을 보존합니다. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 다. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 라. 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 마. 전자금융 거래에 관한 기록: 5년(전자금융거래법) 바. 세법에서 정하는 거래에 관한 장부와 증빙서류: 5년(국세기본법) 사. 서비스 접속에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법) 제4조(개인정보의 제3자 제공) 1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의를 받거나 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 2. 회사는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 사이의 거래가 이행될 수 있도록 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. 가. 제공받는 자: 회원이 주문한 상품을 판매하는 판매자 나. 제공 목적: 상품의 배송, 주문 내용의 확인, 교환 및 반품 처리, 고객 문의에 대한 응대, 구매계약의 이행에 관한 안내 다. 제공 항목: 주문자의 이름과 연락처, 수취인의 이름, 연락처, 배송지 주소, 배송 요청사항, 주문 상품과 옵션, 주문번호, 결제 금액 라. 보유 및 이용 기간: 거래의 완료 후 관계 법령에서 정한 기간까지 보관한 후 파기 3. 회사는 판매자가 상품의 배송을 위하여 배송업체에 수취인 정보를 전달하는 경우 그 처리에 관한 책임은 각 판매자에게 있음을 안내합니다. 4. 회사는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차에 의하여 요구하는 경우 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 제5조(개인정보 처리업무의 위탁) 1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 가. 수탁자: Amazon Web Services, Inc. / 위탁 업무: 클라우드 인프라 운영과 데이터의 저장 및 보관 나. 수탁자: 회사가 계약한 전자결제대행사 / 위탁 업무: 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 등의 결제 처리와 결제 도용 방지 다. 수탁자: 회사가 계약한 본인확인기관 / 위탁 업무: 휴대전화를 이용한 본인확인 라. 수탁자: 회사가 계약한 메시지 발송 대행사 / 위탁 업무: 카카오 알림톡, 문자메시지, 이메일, 앱 푸시 알림의 발송 2. 회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리의 금지, 기술적 및 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리와 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 제6조(개인정보의 보관 위치) 1. 회사는 이용자의 개인정보를 Amazon Web Services의 대한민국 내 리전(서울)에 저장하고 관리하는 것을 원칙으로 합니다. 2. 향후 서비스 운영을 위하여 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이용 목적과 보유 기간 등을 고지하고 필요한 동의를 받는 등 법령에서 정한 절차를 준수합니다. 제7조(정보주체와 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법) 1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 서비스의 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